Internet Via Satélite (VSAT) - Perguntas Frequentes

O serviço de Internet Banda Larga Via Satélite possibilita acesso à Internet muito mais rápido do que o acesso normal (discado), com cobertura em todo Brasil. Você precisa de uma antena, um rececptor de satélite, um modem ou transmissor via satélite e uma placa de rede.

Quais são as características deste tipo de conexão?

A Internet Banda Larga Via Satélite pode ser utilizado para uso doméstico ou corporativo, oferecendo conexão para diversos computadores, desde que instalados em um mesmo endereço. As características de funcionamento são: Disponibilidade em todo o território nacional, Alta velocidade, Acesso Bidirecional (permite envio e recepção de dados), e dispensa o uso da linha telefônica.

Qual a diferença entre a Internet via Satélite e outros sistemas de Banda Larga que existem no mercado?

Soluções de Banda Larga baseadas em tecnologias como Frame Relay, Cable Modem, ADSL e ISDN necessitam de um estudo de viabilidade, uma vez que a sua localidade pode estar fora da área de cobertura. Enquanto os outros sistemas exigem infra-estrutura de rede terrestre, no caso da conexão via satélite, o usuário só precisa estar dentro da área de cobertura do satélite. Com isso o sistema é mais abrangente, e pode ser instalado rapidamente, mesmo em áreas rurais ou isoladas.

Para ter Internet Via Satélite eu preciso ser assinante de algum provedor de Internet?

Não. O operador do Satélite além de fazer a conexão via satélite, também funciona como um provedor de Internet.

Qual é a velocidade que o sistema oferece?

De acordo com a modalidade escolhida, a velocidade média de recepção (download) pode variar de 512 a 2048 Kbps. Quando a transmissão (upload) é feito por modem, a taxa típica é de 64 kbps. Para upload via Satélite a velocidade pode chegar a até 512 Kbps.

Posso acessar Internet e falar ao telefone ao mesmo tempo?

Sim. E você não paga tarifação e pulsos no uso da Internet.

Quais são os equipamentos necessários para a instalação?

Uma antena e um modem satélite. O diâmetro da antena varia de acordo com a região a ser instalada. Normalmente o diâmetro da antena é de 96cm , podendo chegar a 180 cm , dependendo da região. O modem satélite mede 22cm de comprimento, 22cm de largura e 8cm de altura.

Quem fornece esses equipamentos?

Normalmente, todos os equipamentos são fornecidos (em comodato) pela Operadora. Se você desejar comprar o equipamento, você receberá um desconto em seu serviço mensal.

Quem instala esses equipamentos?

Um técnico fará a instalação da antena e do modem. O custo desta instalação está incluído na taxa de Instalação.

É necessária a instalação da placa de rede (LAN) mesmo se a conexão for requisitada para somente um computador?

Não. O modem pode, opcionalmente, ser ligado em uma interface USB.

Tenho um notebook. Posso utilizar Internet Via Satélite?

Sim. O modem será conectado da entrada USB ou na placa de rede. Em vez da placa de rede Ethernet 10 Base T, você precisará de um cartão PCMCIA padrão Ethernet 10 base T. Esse cartão deve ser compatível com as especificações do fabricante de seu notebook.

Assinei a Internet Via Satélite. Posso continuar acessando meu provedor antigo por linha discada?

Sim

Quais sistemas operacionais são suportados?

  • Microcomputador Estação Cliente Estação Cliente Windows 98
  • Windows 98SE
  • Windows ME
  • Windows 2000 (Server e Professional)
  • Windows XP
  • Windows 2003
  • Windows Vista
  • Windows 7
  • Linux
  • Macintosh

Em quanto tempo posso ter a Internet Via Satélite instalada?

Após o pagamento, a Internet Via Satélite é instalada em até 30 dias úteis.

Quanto tempo o Técnico leva para instalar a Internet Via Satélite ?

Na maioria dos casos, de 3 a 4 horas.

Quantos PC´s posso conectar simultaneamente na Internet Via Satélite?

Não possui restrição para o limite PC´s interligados. Os limites dependem do volume e da natureza do tráfego.

Como é feita a distribuição do modem para vários computadores?

O modem deverá estar conectado a um dos computadores, que por sua vez, atuará como servidor internet para os outros (Proxy).

O que é um Proxy?

Proxy é um software que permite, entre outras coisas, compartilhar uma única conexão Internet com uma rede de computadores.

A conexão sofre interferência de chuva?

O serviço de Internet Via Satélite pode ser afetado temporariamente caso ocorram tempestades muito intensas na sua região. Se isso acontecer, talvez você perceba alguma diminuição no desempenho do seu sistema ou, em ocasiões extremas, interrupção do seu acesso por alguns minutos, até que o pico máximo da tempestade diminua.

Tenho outras dúvidas, a quem devo perguntar?

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